הצהרת נגישות

מבוא והתחייבות

WC Service מחויבת לאפשר גישה שוויונית לאתר עבור כלל המשתמשים, לרבות אנשים עם מוגבלות גופנית, חושית או קוגניטיבית. אנו משקיעים משאבים מתמשכים לשיפור נגישות האתר בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (תשנ"ח-1998) ולתקנות הנגישות שהותקנו מכוחו.

רמת הנגישות באתר

האתר מונגש בהתאם לתקן הישראלי 5568 ועומד ברמת AA של הנחיות הנגישות הבינלאומיות WCAG 2.0 של ארגון ה-W3C. האתר נבדק ותומך בדפדפנים המובילים (Chrome, Edge, Firefox, Safari) ומותאם לשימוש במכשירים ניידים וטאבלטים.

התאמות שבוצעו באתר

• התאמה לקוראי מסך: האתר נבנה עם תגיות HTML5 סמנטיות ומאפייני ARIA לתמיכה מלאה בתוכנות קריאת מסך.
• ניווט מקלדת: ניתן לגלוש בכל האתר באמצעות מקלדת בלבד (Tab, חיצים, Enter) ללא צורך בעכבר.
• חסימת הבהובים: האתר אינו מכיל תוכן מהבהב שעלול לגרום לכאב ראש או התקפים.
• ניגודיות כהה/בהירה: עיצוב האתר עומד ביחסי ניגודיות מינימליים הנדרשים לכבדי ראייה.
• הגדלת גופן: ניתן להגדיל את הגופן עד 200% באמצעות הדפדפן (Ctrl+ / Ctrl−) ללא פגיעה במבנה.
• תיאורי תמונה: לכל התמונות המשמעותיות הוגדרו תיאורים חלופיים (Alt Text) מפורטים.

נגישות פיזית

מתקני החברה ביבנה נגישים לאנשים עם מוגבלות: כניסה נגישה, חניה נגישה, ועמדות שירות מותאמות. הצוות עבר הכשרה בנושא שירות לאנשים עם מוגבלות.

מגבלות ידועות

ייתכן שחלק מהתכנים שמוזנים ישירות על-ידי ספקים חיצוניים (כגון מסמכים PDF, סרטוני וידאו) אינם מלאים מבחינת נגישות. אנו פועלים לשיפור מתמיד ומזמינים פניות לגבי כל בעיה שתזוהה.

רכז נגישות ודיווח על תקלות

אם נתקלתם בבעיית נגישות, אנא פנו לרכז הנגישות שלנו — הנושא יטופל בהקדם:

תאריך עדכון הצהרת הנגישות: יוני 2026